• 產品詳情

    Product Details

    基于位置服務的多媒體通訊系統

    平臺基礎功能
                
    信息交換共享:位置、文字、圖像、語音段、視頻段等。(圖一)實時通訊:語音通話、語音實時對講、語音電話會議、視頻通話。團隊協作:群組。(圖二) GIS定位功能:位置跟隨、軌跡記錄、軌跡回放。(圖三)


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    開放平臺功能:底層開放對接接口,可與現有的PMS及各種移動作業軟件進行對接,實現數據傳輸和通信的支撐功能。


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    系統拓撲結構及擴展性
                                                    

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    平臺應用:配網搶修支撐
     
    概 述:針對配網搶修的流程,用我們的系統去支撐配網搶修信         息的流轉,在最大限度內保障調控中心、現場工作人員、運檢、營銷部門各部門信息對稱,力爭為配網搶修指揮流程最優 化。                                                                                                        
    將重要報修信息在調度管理平臺通過語音播報、短信息、視頻、圖片、電話等多種手段快速反饋相關管理層,使領導對事件知情。
    重要報修信息在調度管理平臺通過語音播報、短信息、視頻、圖片、電話等手段及時通知相關部門工作人員。



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    統一展示:調度平臺可以整合多系統信息統一展示。
    快速組會:在自動化程度不高的地區,或故障比較復雜,需要多人協助的時候,召集搶修組人員快速組會討論,確定研判結果。
    故障信息快速流轉:將研判結果在平臺內通過短信息或者自動語音播報快速傳遞,在最短時間內將信息下發給相關工作人員。
    派單提醒:當第一次派單不成功的情況下,系統自動設置在不同通信方式中流轉,自動進行三次派單,直到派單成功。
    手機對講:通過手機對講,在派單之后快速提醒相關工作人員。
    點擊呼叫:當人工派單之后,通過系統自動下發短信通知或者自動語音播報方式或者系統直接電話呼叫到相關人員,確保派單信息到位。


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    定時回傳:通過移動終端將位置定時回傳。
    GIS顯示:通過移動終端將到達現場的位置確認信息回傳,GIS地圖上顯示終端位置。
    搶修情況實時回傳:通過移動終端將現場情況通過音視頻音頻、視頻、圖片的方式回傳給調控中心,調控中心實時了解現場進展,信息高度對稱。
    移動指揮中心:領導依據移動終端了解情況進展,通過移動終端下達簡單的調度指令。
    手機對講:通過手機對講,實時交流搶修情況。
    群組交流:建立搶修組,組內人員可隨時通過文字圖片等方式進行交流和信息共享。


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    現場反饋:通過移動終端將維修信息反饋給95598 、運檢及調度,保證時效性。
    95598反饋:95598通過語音播報、短信方式將故障信息反饋給客戶,穩定客戶情緒。
    管理層指令下達:管理層根據現場信息反饋,通過移動終端將相關指令快速傳遞給相關責任人。


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